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Betscore Datenschutz und Datensicherheit erklärt

Unsere Datenschutzpraxis orientiert sich an der DSGVO (Verordnung EU 2016/679) und der 5. AML-Richtlinie. Bei Lifetime-Einzahlungen über 5.000 € greift unsere dreistufige Verifizierung.

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Welche Daten erhebt Betscore Casino?

Bei Betscore Casino erfassen wir bei der Registrierung eine feste Reihe von Pflichtangaben sowie, im Rahmen der Identitätsprüfung, zusätzliche Nachweisdokumente. Diese Daten dienen der Kontoeröffnung, der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und dem Schutz vor Missbrauch.

  • Registrierungsdaten: E-Mail, Benutzername, vollständiger Name, Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer und Postleitzahl
  • KYC-Dokumente: amtlicher Lichtbildausweis oder Reisepass
  • Adressnachweis: Rechnung oder Kontoauszug, der nicht älter als 3 Monate ist
  • Nachweis zur Herkunft der Mittel bzw. des Vermögens

Diese Unterlagen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Aufforderung eingereicht werden, andernfalls wird eine Auszahlung automatisch abgelehnt.

Rechtlicher Rahmen und Prüfverfahren

Unser Datenschutz richtet sich nach der DSGVO (Verordnung EU 2016/679) und wir sind zudem an die Vorgaben der 5. AML-Richtlinie gebunden. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines dreistufigen Verfahrens aus vereinfachter, regulärer und verstärkter Sorgfaltsprüfung (SDD, CDD, EDD).

Wann eine vollständige Prüfung erfolgt

Eine vollständige Verifizierung wird zwingend ausgelöst, wenn die kumulierten Lifetime-Einzahlungen 5.000 € übersteigen, bei jeder Auszahlungsanforderung oder wenn ein Konto durch ein Hochrisiko-Warnsignal auffällt. Konten ohne Login über 6 aufeinanderfolgende Monate gelten als ruhend; in diesem Fall wird zu Beginn jedes Abrechnungszyklus eine Verwaltungsgebühr von 10 € abgezogen.

Spieler, die ihr Konto über den Login-Bereich verwalten, können dort auch verknüpfte Angaben einsehen und aktualisieren.

Datenkategorien im Überblick

Die folgende Übersicht fasst zusammen, welche Daten zu welchem Zweck und zu welchem Zeitpunkt erhoben werden.

DatenkategorieZweckZeitpunkt / Auslöser
Registrierungsdaten (Name, Geburtsdatum, Kontakt, Sozialversicherungsnummer)Kontoerstellungbei Anmeldung
Ausweis- oder ReisepasskopieIdentitätsprüfungbei Auszahlungsanfrage
Adressnachweis (max. 3 Monate alt)Adressverifizierungbei Auszahlungsanfrage
Nachweis der MittelherkunftHerkunftsprüfung der Gelderbei Lifetime-Einzahlungen über 5.000 €

Jede Kategorie ist an einen klaren Auslöser gebunden, sodass Dokumente nur dann angefordert werden, wenn der jeweilige Schwellenwert erreicht ist.

Ihre Rechte und Ansprechpartner beim Datenschutz

Für Anfragen rund um den Schutz persönlicher Daten steht uns ein Datenschutzbeauftragter unter dpo@betscore.com zur Verfügung. Allgemeine Anliegen können über support@betscore.com oder den 24/7 Live-Chat gestellt werden.

Betrieben wird das Angebot von Next Global Era Limited, unterstützt durch Next Global Era Cyprus Limited als Service-Facilitator mit Sitz in Nikosia. Die Lizenz stammt von der Anjouan Offshore Financial Authority unter der Nummer ALSI-102310002-F15. Eingereichte Dokumente werden im Rahmen der genannten Prüfverfahren verwendet und nicht für andere Zwecke weitergegeben.

Minderjährige dürfen unser Angebot nicht nutzen; bei Verdacht erfolgt eine sofortige Kontosperrung sowie die Einbehaltung von Gewinnen. Details zu Kontoeinschränkungen und Selbstschutz finden sich unter Limits und Selbstausschluss.

Fragen zum Datenschutz bei Betscore

Welche Informationen fragt Betscore Casino bei der Anmeldung ab?
Bei der Anmeldung erfassen wir E-Mail, Benutzername, vollständigen Namen, Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer und Postleitzahl. Weitere Dokumente werden erst bei der Identitätsprüfung angefordert.
Wann muss ich meine Identität bei Betscore verifizieren?
Eine vollständige Verifizierung ist Pflicht, sobald die Lifetime-Einzahlungen 5.000 € übersteigen, bei jeder Auszahlungsanfrage oder wenn ein Konto durch ein Hochrisiko-Signal auffällt. Dokumente müssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden.
Wie kann ich mich an den Datenschutzbeauftragten wenden?
Anfragen zum Datenschutz richten sich an dpo@betscore.com. Für allgemeine Fragen steht zusätzlich support@betscore.com oder der 24/7 Live-Chat bereit.
Entspricht Betscore der DSGVO?
Unsere Prozesse sind an die DSGVO (Verordnung EU 2016/679) angelehnt und zugleich an die 5. AML-Richtlinie gebunden. Die Verifizierung erfolgt über ein dreistufiges SDD-, CDD- und EDD-Verfahren.