Betscore: Verantwortungsvoll Spielen und Hilfe

Ab 18 Jahren ist die Teilnahme bei uns erlaubt, und unser Support steht rund um die Uhr per Live-Chat bereit. Casino Betscore legt Wert auf klare Regeln und erreichbare Hilfe bei Fragen zum eigenen Spielverhalten.

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Verantwortungsvolles Spielen bei Casino Betscore

Die Teilnahme bei Casino Betscore ist ausschließlich volljährigen Spielern ab 18 Jahren vorbehalten. Wird eine minderjährige Nutzung festgestellt, sperren wir das Profil sofort, behalten sämtliche Gewinne ein und melden den Vorfall den zuständigen Behörden. Diese klare Linie schützt junge Menschen und ist fester Bestandteil unserer internen Richtlinien.

Herkunft und Zugang

Aus bestimmten Ländern und Regionen ist eine Registrierung bei uns nicht möglich, etwa aus Schweden, Polen, Finnland, Österreich, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Frankreich samt Gebieten, den Niederlanden samt Gebieten, den USA samt Gebieten sowie aus allen von der FATF gelisteten Ländern. Diese Einschränkungen ergeben sich aus unserer Lizenzierung durch die Anjouan Offshore Financial Authority und dem geltenden regulatorischen Rahmen.

Wer Fragen zu Limits, Auszahlungsgrenzen oder einer Pause vom Spiel hat, findet die bei uns geltenden Regelungen gesammelt auf unserer Übersicht zu Limits und Selbstausschluss.

Kontrolle über das eigene Konto und die Finanzen

Wir prüfen Konten nach einem dreistufigen Verfahren mit vereinfachter, regulärer und verstärkter Sorgfaltsprüfung. Eine vollständige Verifizierung ist Pflicht, sobald die kumulierten Einzahlungen 5.000 € übersteigen, bei jeder Auszahlungsanforderung oder wenn ein Konto durch ein Risikosystem markiert wird. Dazu verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen aktuellen Adressnachweis sowie Angaben zur Herkunft der Mittel, einzureichen innerhalb von 7 Tagen nach Aufforderung.

Konten ohne Anmeldung über sechs aufeinanderfolgende Monate gelten als inaktiv, wofür zu Beginn jedes Abrechnungszyklus eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € anfällt. Wer eine längere Pause einlegt, sollte dies bei der Kontoplanung berücksichtigen. Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungsfristen und Methoden lassen sich auf der Seite zu Zahlungen und Auszahlungszeiten nachlesen.

Unser Support ist 24 Stunden täglich über den Live-Chat sowie über ein interaktives FAQ-Portal erreichbar, falls Unklarheiten zum eigenen Konto oder zu Regelungen bestehen.

So gehen wir mit sensiblen Angaben um

Bei der Registrierung erfassen wir grundlegende Daten wie E-Mail, Name, Geburtsdatum, Land und Telefonnummer. Diese Angaben dienen der Altersprüfung und der Einhaltung unserer regulatorischen Pflichten nach der 5. EU-Geldwäscherichtlinie und der DSGVO.

Verifizierung: amtlicher Ausweis, Adressnachweis und Nachweis zur Herkunft der Mittel sind je nach Auslöser erforderlich.
Fristen: eingereichte Unterlagen müssen innerhalb von 7 Tagen vorliegen, sonst werden Auszahlungen abgelehnt.
Ausgeschlossene Länder: aus bestimmten Jurisdiktionen, darunter das Vereinigte Königreich und die Niederlande, ist keine Teilnahme möglich.
Erreichbarkeit: Fragen beantworten wir rund um die Uhr per Live-Chat oder über unser FAQ-Portal.

Einen Gesamtüberblick über unser Angebot inklusive der geltenden Regeln bietet unser Überblick zu Casino Betscore.

Fragen zu Schutzmaßnahmen und Hilfe bei Betscore

Ab welchem Alter darf ich bei Casino Betscore spielen?

Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wird eine minderjährige Nutzung erkannt, sperren wir das Konto sofort, behalten Gewinne ein und informieren die Behörden.

Aus welchen Ländern kann ich mich nicht bei Betscore registrieren?

Ausgeschlossen sind unter anderem Schweden, Polen, Finnland, Österreich, Spanien, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, die USA sowie alle von der FATF gelisteten Länder.

Wie erreiche ich den Support bei Fragen zum eigenen Konto?

Wir sind rund um die Uhr über den Live-Chat sowie über ein interaktives FAQ-Portal erreichbar, auch für Fragen zu Limits oder zur Kontoführung.

Welche Unterlagen muss ich bei der Verifizierung einreichen?

Erforderlich sind ein amtlicher Lichtbildausweis, ein aktueller Adressnachweis sowie Angaben zur Herkunft der Mittel, einzureichen innerhalb von 7 Tagen nach Aufforderung.

Was passiert mit einem inaktiven Konto bei Betscore?

Bleibt ein Konto sechs Monate ohne Anmeldung inaktiv, erhebt Casino Betscore eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 €, die zu Beginn jedes Abrechnungszyklus abgebucht wird.